Jak nakupovat

Průběh nákupu - objednávky v internetovém obchodě www.spontexshop.cz

Na tomto místě Vám podrobně vysvětlíme, jak probíhá objednávka. Postup je velmi jednoduchý a zvládne ho opravdu každý.

Vyhledání zboží
Pokud hledáte konkrétní zboží, je nejrychlejší způsob jak jej najít, použít vyhledávání.

Vyhledat zboží můžete několika způsoby:
Nejběžnějším způsobem je ve vyhledávacím políčku v záhlaví titulní strany (bílé políčko s lupou). Do tohoto políčka zadáte hledaný výraz a stisknete tlačítko "Lupa" nebo stisknete „Enter“ na klávesnici. Zadat můžete jakékoliv slovo, či číslo, a to jak obecně – např. mop, tak konkrétně – např. mop QuickMax. Vyhledávač Vám automaticky vyhledá veškeré zboží, které se se zadaným heslem shoduje.
Pokud nemůžete požadovaný produkt najít, nebo neznáte jeho přesný název či číslo, neváhejte nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a naši pracovníci Vám s výběrem poradí.

Vložení zboží do košíku

Zboží, které jste vybrali a které chcete zakoupit, vložíte do košíku stisknutím tlačítka Do košíku. Na obrazovce se zobrazí informace, že zboží bylo vloženo do košíku. Tento postup můžete opakovat u libovolného množství zboží. Váš nákupní košík je zobrazen v horní liště na pravé straně. Zde vidíte průběžně během celého nákupu počet položek, které jste vložili do košíku a celkovou cenu vloženého zboží.
Kliknutím na políčko Nákupní košík pod nákupním košíkem se Vám přehledně zobrazí přesný název zboží, počet kusů a celková cena bez a včetně DPH. Počty kusů lze v košíku libovolně měnit a z košíku je také možné se kdykoliv vrátit k dalšímu nákupu – položky v košíku zůstávají uložené.

Zadání osobních údajů 
1. Pokud jste již v internetovém obchodě www.spontexshop.cz nakupovali a zaregistrovali jste se, stačí pouze vyplnit přihlašovací jméno a heslo.
2. Pokud v internetovém obchodě www.spontexshop.cz nakupujete poprvé, je nutné vyplnit do jednotlivých kolonek Vaše kontaktní údaje. 
Vyplněné osobní údaje můžete použít k Vaši registraci – při dalším nákupu již nebude nutné veškeré údaje znovu zadávat. Využít můžete samozřejmě jednorázového nákupu.

UPOZORNĚNÍ: Vyplněné údaje si pečlivě překontrolujte. Náš systém, stejně jako naši zaměstnanci pracují pouze s Vámi zadanými údaji. Zadání chybných údajů ze strany zákazníka, později neomlouvá nepřevzetí vyexpedované objednávky na špatnou adresu nebo o které jste neobdrželi informaci na chybný či nefunkční email. 

Po zadání osobních údajů pokračujte na další krok stisknutím tlačítka Pokračovat na další krok -  Zvolení způsobu dopravy a platby 
1. V tomto místě si nejprve zvolíte způsob platby (Dobírka, převodem na účet – platba předem)
2. Poté si zvolíte požadovaný způsob dopravy

Před odesláním objednávky máte k dispozici její shrnutí včetně veškerých údajů (název zboží, počet kusů, cena, způsob dopravy…) 
Po zvolení způsobu dopravy a platby pokračujte stisknutím tlačítka Dokončit objednávku. Po dokončení objednávky máte možnost si Vaši objednávku vytisknout.

Vyřízení objednávky a doručení zboží
O jednotlivých stavech Vaší objednávky Vás budeme průběžně informovat e-maily. Budete tak mít přesný přehled o tom v jaké fázi se Vaše objednávka právě nachází. 
Před expedicí objednávky dostanete na e-mail i expediční kód přepravce se kterým máte možnost sledovat zásilku i během doručování na Vaší adresu.

V případě jakýchkoliv nejasností či dotazů spojených s objednáváním a doručením zboží nás neváhejte kontaktovat e-mailem, nebo telefonicky.

e-mail:           spontexshop@avistrade.cz
telefon:          +420 737 348 212